护士在面对面对患者的沟通过程中如何保持耐心和尊重?
- **倾听患者。**倾听患者，并认真聆听他们的担忧和感受。倾听时要保持眼神联系，并积极倾听。
- **尊重患者的感受。**尊重患者的感受，并理解他们的立场。尊重患者的决定，即使你不同意。
- **保持客观。**保持客观，并避免对患者进行评判或评价。
- **保持耐心。**保持耐心，并耐心等待患者的回应。
- **保持尊重。**保持尊重，并尊重患者的个人空间和情感。
- **保持积极。**保持积极，并向患者提供支持和鼓励。
- **保持真诚。**保持真诚，并真诚地表达对患者的关怀。
